Bucher Municipal A/S er en del af schweiziske Bucher Industries, en global industrikoncern med cirka 14.000 medarbejdere. Til Bucher Municipal A/S' serviceværksted i Greve søger virksomheden en erfaren serviceleder, der vil tage det overordnede ansvar for drift og udvikling af virksomhedens største serviceværksted i Danmark.
Som Bucher Municipal A/S' nye serviceleder skal du kunne skabe motivation, trivsel og udvikling blandt medarbejderne. Du bliver ansvarlig for den daglige ledelse og skal som spillende træner være tæt på både medarbejderne og den daglige drift på værkstedet. Samtidig bliver du ansvarlig for, at afdelingen kontinuerligt udvikler måden at servicere på og give gode kundeoplevelser.
Afdelingen varetager service og reparation af slamsugere, fejemaskiner og på sigt eventuelt flere lignende produkttyper. Ofte er anlæggene unikke, hvilket betyder, at kompetencerne hos personalet skal være høje, ligesom det kræver stor forståelse for kundernes behov at levere den helt rigtige kundeoplevelse.
I værkstedet er der et højt aktivitetsniveau, men der er kolleger, der støtter i forhold til de administrative opgaver, ligesom den tidligere serviceleder vil hjælpe dig godt i gang med opgaven.
Dine opgaver
- Være meget synlig på værkstedet, støtte medarbejderne og skabe retning i hverdagen.
- Planlægning og koordinering af værkstedets opgaver.
- Kundekontakt: modtagelse, tilbud, rådgivning og opfølgning – og sikre, at opgaver følges helt til dørs.
- Prioritering og sparring med mekanikerne for at sikre kvalitet og effektivitet.
- Have fokus på sikkerhed, kvalitet og ordentligt håndværk.
- Økonomisk opfølgning på tilbud, fakturaer og nøgletal.
- Bidrage til en stærk holdånd og et godt samarbejde på værkstedet.
Dine kvalifikationer
Bucher Municipal A/S forestiller sig, at du har en teknisk baggrund og erfaring med ledelse af et serviceværksted. Du trives i rollen som en spillende træner, der går forrest, er synlig på værkstedet og motiverer medarbejderne gennem nærvær og faglig sparring. Du kan læse og forstå tekniske diagrammer og tegninger og har forståelse for komplekse tekniske løsninger.
Du er imødekommende, god til at lytte til både kunder og medarbejdere og evner at skabe tillid. Samtidig er du struktureret, følger opgaver helt til dørs, har økonomisk forståelse og bevarer overblikket – også når der er travlt. Du tror på, at de bedste resultater skabes gennem en stærk holdånd og et godt samarbejde.
IT indgår naturligt i dit daglige arbejde.
Bucher Municipal A/S tilbyder
- En lederrolle, hvor du kombinerer faglighed og ansvar for mennesker og processer.
- Et værksted i rigtig god udvikling, hvor du kan sætte dit præg på retningen.
- En arbejdsdag tæt på både kunder og kolleger, hvor du ikke står alene, men bliver en del af et engageret team.
- En arbejdsplads, hvor dine idéer og dit engagement gør en forskel.
- Et job, hvor Bucher Municipal A/S fokuserer på, at der er tid til både arbejde og fritid.
Interesseret?
Har du spørgsmål, er du velkommen til at kontakte Director Sales & QHSE, Maibritt Kringel, på 27 77 40 56.
Send gerne din ansøgning hurtigst muligt.